Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 3 вересня 2026 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, які дані медичний центр Medical City (далі — «Клініка», «ми») збирає під час використання сайту medicalcity.center (далі — «Сайт»), з якою метою вони обробляються та як ми їх захищаємо. Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

• Дані, які Ви вказуєте самостійно у формі запису онлайн: ім'я, номер телефону, обрана довідка та філія;
• Технічні дані про відвідування Сайту: IP-адреса, тип пристрою та браузера, сторінки, які Ви переглядали, час перебування на Сайті;
• Файли cookie та ідентифікатори, які використовуються сервісами аналітики та рекламними системами (зокрема Google Ads та Google Analytics).

3. Google Ads та аналітика

Сайт використовує рекламні інструменти Google Ads, а також може використовувати Google Analytics для аналізу відвідуваності. Ці сервіси встановлюють власні файли cookie та можуть збирати знеособлені дані про Ваші дії на Сайті з метою показу релевантної реклами та оцінки ефективності рекламних кампаній. Ви можете керувати рекламними налаштуваннями Google або відмовитись від персоналізованої реклами через Налаштування реклами Google.

4. Мета обробки даних

• Обробка заявки на запис до Клініки: дані з форми запису (ім'я, email, телефон, обрана клініка, довідки, коментар) надсилаються нашому адміністратору через захищений канал у Telegram для оперативного зв'язку з Вами;
• Покращення роботи Сайту та зручності користування ним;
• Аналіз ефективності рекламних кампаній у Google Ads;
• Виконання вимог законодавства України у сфері охорони здоров'я та захисту персональних даних.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо Ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для функціонування Сайту (наприклад, сервіси аналітики та реклами Google) або якщо цього вимагає законодавство України.

6. Термін зберігання даних

Дані, надані через форму запису, зберігаються протягом строку, необхідного для обробки Вашого звернення та подальшої комунікації з Клінікою, після чого видаляються або знеособлюються.

7. Ваші права

• Отримати інформацію про те, які Ваші дані ми обробляємо;
• Вимагати виправлення неточних даних;
• Вимагати видалення Ваших персональних даних;
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

Для реалізації цих прав звертайтесь за контактами, вказаними нижче.

8. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи форм, збереження налаштувань та аналітики відвідувань. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

9. Контакти

З питань цієї Політики конфіденційності звертайтесь за телефоном +38 068 808 05 08 або в Telegram/Viber за номером +38 066 894 23 57.

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.